SCANNERSERVICE

Wenn Ihr Scanner gewartet werden muss, empfehlen wir Ihnen, sich an den ursprünglichen Händler zu wenden. Sie werden darauf hingewiesen, wenn ein Service vor Ort ausgeführt werden kann. Zudem werden Ihnen die ungefähren Kosten mitgeteilt.

Ausgewählte regionale Scannerpartner können einen lokalen Service durchführen. Bestimmte Reparaturen müssen jedoch in der werkseigenen Servicewerkstatt im schwedischen Göteborg vorgenommen werden.

Die angestrebte Bearbeitungszeit für Scannerreparaturen in der werkseigenen Servicewerkstatt beträgt 5 Arbeitstage (zzgl. Transportzeit). Sie werden um eine vorherige Freigabe für die Reparatur gebeten, wenn die Kosten auf mehr als 500 EUR geschätzt werden.

VORBEUGENDE WARTUNG

Beachten Sie, dass Flextight-Scanner eine regelmäßige vorbeugende Wartung erfordern. Sie werden über FlexColor informiert, wenn eine vorbeugende Wartung ansteht.

WARTUNG VON HASSELBLAD IXPRESS-KAMERARÜCKTEILEN

Alle Reparaturen und Servicearbeiten an Imacon- und Hasselblad Ixpress-Kamerarückteilen (einschließlich der H1D-Serie) werden von der autorisierten externen Reparaturwerkstatt B23 durchgeführt.

Diese befindet sich in Kopenhagen. Kontaktinformationen finden Sie auf der Website: www.B23.dk