X2D II 100C 专属注册礼遇 - 常见问题

1. 我应该在哪里查找注册所需的序列号？

有两种方式可以查看序列号，请注意，序列号为字母 XU 与 10 位数字的组合。

机身查看：取出电池后，在产品电池仓侧壁镭雕二维码处查看序列号；

系统菜单查看：打开相机后并按下屏幕右侧的菜单键，通过「通用 > 关于 > 序列号」路径即可查看序列号。

2. 注册后为什么会出现审核不通过的提醒？原因是什么？我应该如何做？

注册审核不通过可能有如下原因：

① 没有提交有效购买凭证或序列号；

② 填写的购买日期与购买凭证上的购买日期不符；

③ 设备型号填写错误。

如审核不通过，您可根据审核结果通知邮件中的指引修改或重新注册，也可点击此处联系哈苏官方客户支持。

3. 如何使用我的注册礼遇？

如遇设备故障，您可联系哈苏客户支持获取帮助，经其判断确需维修时，请根据指引将设备寄至指定的哈苏官方服务中心，您无需提交任何额外信息和证明，服务中心将基于设备是否已注册、保修期状况、是否为首次付费维修等信息，并综合检测结果为您提供符合当前权益的报价方案：

如设备在保修期内且经指定官方服务中心判断为性能故障时即可享受免费维修；

如设备经指定官方服务中判断确需付费维修且为首次付费维修时可享物料费和工时费 85 折。

您收到报价方案后有任何疑问也可随时联系哈苏客户支持做进一步咨询。

4. 注册成功后，我是否可以为我的 X2D II 100C 购买哈苏影像护航计划？如何购买？

注册后购买哈苏影像计划需要同时满足以下两个条件：

① 购买时间在 30 天内；

② 已提交注册申请，并在审核通过后的 7 天内。

如满足上述条件，即可购买哈苏影像护航计划。您可参考注册审核结果通知邮件中的购买指引，也可点击此处直接购买。

点击此处可了解哈苏影像护航计划的更多详情。