스캐너 서비스

스캐너의 점검이나 수리가 필요한 경우, 최초 구매처로 문의하실 것을 권장드립니다. 해당 서비스를 현지에서 진행할 수 있는지 여부와 함께, 예상 비용에 대한 안내를 받으실 수 있습니다.

일부 지정된 지역 스캐너 파트너를 통해 현지 서비스가 가능하지만, 일부 수리는 스웨덴 예테보리에 위치한 Hasselblad 공장 서비스 센터에서 진행됩니다.

공장 서비스 센터에서 진행되는 스캐너 수리의 목표 처리 기간은 운송 시간을 제외하고 영업일 기준 5일입니다. 예상 수리 비용이 500유로를 초과할 경우, 수리를 시작하기 전에 고객님의 사전 승인을 요청드립니다.


예방 정비

Flextight 스캐너는 정기적인 예방 정비가 필요합니다. 예방 정비 시기가 도래하면 FlexColor를 통해 안내 알림이 제공됩니다.