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延長保証サービス

大切なハッセルブラッドのカメラやレンズ。

お求めののちは安心して末永く使っていきたいものです。

ハッセルブラッド製品の保証期間はお買い求めより1年間となります。

延長保証サービスをご利用いただきますと、さらに1年間の保証を追加することができます。

センサーのクリーニングやメンテナンスを含め安心のサービスをご提供します。

延長保証サービス 100,000円(税込)

 


ハッセルブラッド・ジャパン 延長保証サービスについて

ハッセルブラッド・ジャパン(以下、「弊社」といいます。)が提供する「延長保証」の故障時の修理保証(以下、「本保証」といいます。)は、本規定に基づき、ご加入いただいた商品の本体について、無料で修理を行う制度となります。

 

保証契約について
加入した商品の本体(以下、「本商品」といいます。)に故障が発生した場合、本規定に基づき、無料で修理を行うことを約束するものです。

 

保証期間について
本保証期間は、本商品購入日から2年間(2年後の前日まで)とします。ただし、メーカーの保証期間中においては、メーカー保証が優先されます。
本保証期間の途中で変更および解約をすることはできません。

 

保証内容および修理について
本保証期間中において、本商品のメーカー保証書、取扱説明書等の注意書に従った正常な使用状態で本商品に故障や不具合が生じた場合、何度でも無料で修理を行います。

 

本保証サービスの対象とならない場合について
次のいずれかにあてはまる場合は、本保証期間中でも本保証の対象となりません。

  • 本商品の付属部品(ケース、ストラップ、レンズキャップ、充電器などを含む)、ソフトウェア、周辺機器、アクセサリーなど、本商品以外のものに生じた故障または損傷およびこれらに起因する故障または損傷
  • 本商品を想定された用法や限度を超える過酷な使用に起因する故障および損傷
  • オーバーホール、リカバリーの設定等の作業
  • 直接または間接、故意または過失を問わず、次の事由によって生じた本商品の故障または損傷
  • 落下・衝撃等の外圧および水濡れ・冠水・腐食・電池の液漏れ等。また、錆・カビ・傷等および塵・埃・煙・虫等の異物混入等
  • 地震・落雷・噴火・津波・地盤変動・風害・水害・その他の天災地変および公害・塩害・ガス害・地盤沈下・異常電圧等
  • 火災・破裂・爆発・倒壊等または外部からの物体の落下・飛来・衝突等の偶然な外来の事由
  • 使用上の誤り(取扱説明書記載以外の使用)、または純正部品以外の部品を使用した修理および改造
  • 劣化・消耗・摩滅・破損・変質・変形・変色、その他類似の事由(液晶ドット抜け、液晶破損、輝度劣化、電池蓋の爪折れ等)
  • 盗難・紛失・置き忘れ、またはそれが原因と考えられる場合
  • 核燃料物質(使用済燃料を含みます。以下同様とします。)もしくはこれによって汚染された物(原子核分裂生成物を含みます。)の放射性、爆発性その他の有害な特性またはこれらの特性による事故
  • 戦争、外国の武力行使、革命、政権奪取、内乱、武装反乱その他これらに類似の事変または暴動
  • 本商品がリコール宣言を行った後、そのリコール原因となった部位にかかる本商品の修理
  • 本商品の修理を依頼された際に申告された故障が再現されない場合や本保証サービスの対象とならない故障および損傷であることが判明した場合、または、お客様の都合によって修理をキャンセルした場合において生じた修理技術費用、修理見積費用、運送費用、出張費用、部品代、および諸費用

 

損害について
次の損害は本保証の対象とはなりません。

  • 本商品の故障または損傷に起因して生じた身体障害(傷害に起因する死亡を含みます)
  • 本商品の故障または損傷に起因して他の財物(ソフトウェアを含みます)に生じた故障もしくは損傷等の損害
  • 本商品の故障または損傷に起因して、本商品、その他の財物が使用できなかったことによって生じた損害

 

その他

  • 本保証サービスは日本国内においてのみ有効です。
  • 故障または損害の認定等について、弊社と使用者の間で見解の相違が生じた場合は、弊社を通じて中立的な第三者の意見を求めることがあります。
  • 本商品の故意または悪質な自損による故障において本保証制度の利用があった場合、以後本保証制度は一切利用できません。
  • 本商品の修理中において、代替品の貸出は行っておりません。また、その費用は、本保証の対象外となります。
  • 本条件の内容は予告なく変更する場合があります。
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