Richieste

Gestione dell’attrezzatura rubata

Generale

Hasselblad registra tutta l’attrezzatura di cui sia stato denunciato il furto in un database centrale. Le entità di Hasselblad e gli organismi inclusi nella rete di distribuzione di Hasselblad condivideranno tale database e altre informazioni disponibili sull’attrezzatura rubata con la polizia e le compagnie di assicurazione.

Non è possibile aspettarsi che le entità di Hasselblad e gli organismi inclusi nella rete di distribuzione di Hasselblad agiscano per conto della polizia o della compagnia di assicurazione, nel tentativo di arrestare i ladri o rimpossessarsi dell’attrezzatura rubata.

Registrazione

L’assistenza tecnica aziendale registra l’attrezzatura come rubata nel nostro database centrale con numeri di serie. Solo le informazioni verificate dal partner Hasselblad di zona vengono registrate. Vengono registrate le seguenti informazioni: Numero di serie, tipo di prodotto, data di spedizione dalla fabbrica, nome del partner Hasselblad a cui l’attrezzatura è stata spedita.

Comunicazione delle informazioni

L’assistenza tecnica aziendale fornirà le informazioni sopracitate a qualsiasi partner Hasselblad che le richieda.

Individui in possesso di attrezzatura rubata

Le entità di Hasselblad e gli organismi inclusi nella rete di distribuzione di Hasselblad non possono essere ritenuti responsabili di perdite finanziarie derivanti dall’acquisto di attrezzatura rubata. Allo stesso modo, le entità di Hasselblad e gli organismi inclusi nella rete di distribuzione di Hasselblad non possono essere ritenuti moralmente responsabili di tali o altre perdite relative all’attrezzatura rubata.

Qualsiasi individuo che scelga di acquistare attrezzatura Hasselblad (nuova o usata) da terzi che non fanno parte della rete di distribuzione di Hasselblad deve agire con discrezione e verificare che tale attrezzatura non sia rubata.

Assistenza e supporto per attrezzatura rubata

Le entità di Hasselblad e gli organismi inclusi nella rete di distribuzione di Hasselblad non forniranno assistenza e supporto per attrezzatura di cui sia stato denunciato il furto.

L’attrezzatura rubata che entra in possesso di un’entità di Hasselblad rimarrà in suo possesso e Hasselblad contatterà il partner Hasselblad a cui l’attrezzatura è stata originariamente spedita, al fine di concordare il passo successivo.

Annullamento di una registrazione come articolo “rubato”

L’attrezzatura rubata è di proprietà della compagnia di assicurazione, una volta effettuato il pagamento della richiesta di risarcimento al proprietario dell’attrezzatura. Pertanto, l’annullamento della registrazione dell’attrezzatura come “rubata” può essere effettuato solo in accordo con la compagnia di assicurazione in questione.

Gli individui in possesso di attrezzatura di cui sia stato denunciato il furto devono pertanto contattare la compagnia di assicurazione per una conferma scritta che non sussistono reclami relativi all’attrezzatura. Solo dopo la presentazione di tale documentazione le entità di Hasselblad e gli organismi inclusi nella rete di distribuzione di Hasselblad possono fornire assistenza e supporto in relazione all’attrezzatura in questione.

Le entità di Hasselblad e gli organismi inclusi nella rete di distribuzione di Hasselblad, su richiesta del suddetto individuo, nella misura consentita, faciliteranno i contatti tra il suddetto individuo e la compagnia di assicurazione.

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Esposizione automatica Esposizione manuale Auto bracket
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